AMAZON, CDISCOUNT… LES 9 CHIFFRES QUI EXPLIQUENT POURQUOI VOUS RAFFOLEZ DU E-COMMERCE

Prix doux, gain de temps, offre pléthorique d’articles… Les Français raffolent d’Internet pour acheter leurs produits, qu’il s’agisse de la mode, de la high-tech ou encore des loisirs. Découvrez les raisons qui expliquent le succès de l’e-commerce en France.

Vous êtes de plus en plus nombreux à acheter sur Internet. Normal, le commerce en ligne offre un gain de temps indéniable, un accès à une offre de produits pléthorique et s’avère un excellent moyen de comparer les prix des produits en temps réel pour trouver le meilleur tarif. À l'occasion de son assemblée générale, la Fevad, la Fédération e-commerce et vente à distance, a présenté les chiffres de la consommation du commerce en ligne pour l’année 2023-2024 et les raisons qui motivent les Français à passer leurs commandes sur internet.

85% des Français affirment que l’e-commerce offre un large choix de produits avec des gammes étendues (sondage Odoxa pour la Fevad, janvier 2024)

83% estiment qu’ils trouvent des articles plus adaptés à leurs besoins et à leurs attentes (Odoxa pour la Fevad, janvier 2024)

85% utilisent l’e-commerce pour comparer les prix des produits (Odoxa pour la Fevad, janvier 2024)

85% jugent que passer des commandes par internet permet de gagner du temps (Odoxa pour la Fevad, janvier 2024)

75% des consommateurs habitant dans les zones rurales ont accès, grâce à l’e-commerce, à des produits qu’ils ne pourraient pas trouver à côté de chez eux (Odoxa pour la Fevad, janvier 2024)

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159,9 milliards d’euros : c’est le chiffre d’affaires de l’e-commerce en France en 2023 (produits et services), en hausse de 10,5% par rapport à 2022 (Fevad)

2,35 milliards de commandes ont été effectuées en ligne en 2023, en progression de 5% par rapport à 2022 (Fevad)

500 000 : c’est le nombre de Français supplémentaires qui ont acheté des produits sur Internet au cours des 12 derniers mois, sur un total de 39,4 millions de cyberacheteurs (Insee, janvier 2024)

68 euros : c’est le montant moyen d’un achat effectué en ligne en 2023, soit 5,4% de plus qu’en 2022 (Fevad)

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